سياسة الخصوصية لمنظومة "برق سوفت"

تاريخ التحديث: 30 مايو 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم في برق سوفت (Barq Soft) بجمع، واستخدام، وحماية بياناتك عند استخدامك لبرنامج المبيعات المكتبي (Desktop App) وتطبيق الجوال المرافق له (Mobile App). خصوصيتك وأمان بيانات متجرك هي أولويتنا القصوى.

1. آلية عمل النظام وحفظ البيانات

منظومة برق سوفت مصممة لتعمل بأساس محلي (Offline-First). هذا يعني أن:

• برنامج المكتب (Desktop): يقوم بتخزين كافة المبيعات، والمنتجات، وبيانات العملاء محلياً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك داخل قاعدة بيانات (SQLite). أنت المالك الوحيد لهذه البيانات ولا يتم مشاركتها خارج جهازك إلا بموافقتك لتشغيل ميزة التزامن.
• التزامن السحابي: عند تفعيل خيار ربط الموبايل، يقوم النظام برفع نسخ مشفرة من المبيعات إلى قاعدة بيانات سحابية آمنة (Firebase) لغرض عرضها لك في تطبيق الجوال فقط.

2. البيانات التي يتم جمعها والصلاحيات المطلوبة

لضمان عمل المنظومة بشكل احترافي، تتطلب التطبيقات الصلاحيات التالية:

• معلومات المصادقة (التطبيق والبرنامج): نستخدم بريدك الإلكتروني لإنشاء قناة اتصال آمنة وموثقة بين الكاشير وجوالك.
• وصول الكاميرا (في الجوال فقط): يطلب التطبيق الوصول للكاميرا فقط لقراءة رمز الـ QR لربط الأجهزة. لا يتم التقاط أو تخزين أي صور.
• البصمة / الوجه (في الجوال فقط): قد نطلب إذن المصادقة الحيوية لغرض حماية بيانات التطبيق من المتطفلين. تتم المعالجة بالكامل داخل شريحة الأمان في هاتفك ولا تخرج منه.
• الوصول للملفات المحلية (في الكمبيوتر فقط): يحتاج الكاشير للوصول إلى ملفات النظام لحفظ قاعدة البيانات محلياً، أخذ النسخ الاحتياطية (Backups)، والاتصال بطابعات الفواتير (طابعات الحرارة).

3. مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع، أو تأجير، أو مشاركة بيانات مبيعاتك أو معلومات عملائك مع أي أطراف إعلانية أو جهات خارجية. البيانات السحابية معزولة ومخصصة حصرياً لك.

4. حماية البيانات والتشفير

تُستخدم تقنيات التشفير المتقدمة (SSL/TLS) لحماية حركة البيانات بين برنامج الكمبيوتر، والسحابة، والجوال. الاتصال المباشر بين أجهزتك مصمم لمنع أي محاولات اختراق أو تنصت (Man-in-the-Middle Attacks).

5. حقوقك وحذف البيانات

يحق لك في أي وقت التوقف عن استخدام التزامن السحابي من خلال إعدادات البرنامج المكتبي. يمكنك طلب مسح كافة البيانات السحابية الخاصة بمتجرك نهائياً بمراسلة الدعم الفني أو عبر البرنامج. سيتم مسحها دون القدرة على استرجاعها من الخوادم.

6. الإعلانات والتتبع الإلكتروني (Facebook Pixel)

تستخدم منظومة برق سوفت تقنية Facebook Pixel التابعة لشركة Meta Platforms, Inc. وذلك لأغراض تحسين حملاتنا الإعلانية فقط. هذه التقنية تجمع معلومات محدودة عن نشاطك على موقعنا بهدف تقييم فعالية الإعلانات.

ما يتم تتبعه تحديداً:

• PageView — مشاهدة الصفحة: يُدوَّن عند كل زيارة للموقع لمعرفة عدد زوارنا من فاسبوك.
• InitiateCheckout — بدء التحميل: يُدوَّن عند النقر على أزرار التحميل فقط.
• Lead — تسجيل عميل: يُدوَّن عند إكمال نموذج التسجيل بنجاح (الاسم ورقم الواتساب). لا تُرسل البيانات الشخصية (الاسم/الهاتف) إلى فاسبوك.
• Contact — التواصل عبر واتساب: يُدوَّن عند النقر على أزرار واتساب فقط.

توضيح مهم: لا يتم إرسال اسمك أو رقم هاتفك أو أي بيانات شخصية إلى فاسبوك. المعلومات المجمعة هي بيانات سلوكية مجهولة (مثل عدد النقرات والتحميلات) تُستخدم لتحسين إعلاناتنا فقط.

يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية فاسبوك: facebook.com/privacy/policy | لإلغاء اشتراك فاسبوك: facebook.com/settings

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
support@barqps.com