اتفاقية الترخيص، الشروط، وسياسة الاسترداد

تاريخ السريان: 30 مايو 2026

مرحباً بك في منظومة برق سوفت (Barq Soft). باستخدامك لبرنامج الكاشير المكتبي، وتطبيق الجوال التابع له، وشرائك لترخيص الاستخدام، فإنك توافق التزاماً كاملاً وقانونياً بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه. تُعد هذه الاتفاقية عقداً ملزماً بينك (كمستخدم/مشتري) وبين مؤسسة "برق سوفت".

القسم الأول: سياسة الاسترداد المالي (Refund Policy)

لضمان الشفافية التامة وحماية حقوق الطرفين، نوفر في "برق سوفت" نسخة تجريبية مجانية (Free Trial) بكامل الخصائص قبل عملية الشراء.

• الغرض من الفترة التجريبية: تقع على عاتق العميل مسؤولية تحميل النسخة التجريبية، واستخدامها، وفحص توافقها التام مع أجهزته (الكمبيوتر، الطابعات، قوارئ الباركود) وتلبية احتياجات متجره بشكل كامل قبل دفع أي مبالغ مالية.
• عدم الاسترداد: نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (تراخيص التفعيل)، بمجرد قيامك بشراء مفتاح الترخيص وتفعيله، لا يمكن المطالبة باسترداد المبلغ النقدي تحت أي ظرف من الظروف.
• تأكيد الشراء: إتمامك لعملية الشراء يُعد إقراراً قانونياً صريحاً منك بأنك قمت بتجربة البرنامج بالكامل، وتأكدت من خلوه من العيوب بالنسبة لك، ومطابقته التامة لمتطلباتك التقنية والتجارية.

القسم الثاني: شروط الاستخدام (Terms of Use)

1. ترخيص الاستخدام

• تمنحك "برق سوفت" ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج على عدد الأجهزة المحددة في باقة الشراء.
• يُمنع منعاً باتاً الهندسة العكسية، أو محاولة كسر التشفير، أو توزيع، أو إعادة بيع مفاتيح التفعيل أو الكود المصدري للبرنامج.

2. مسؤولية حفظ البيانات (النسخ الاحتياطي)

• برنامج برق سوفت مصمم للعمل وفق نظام (Offline-First)، مما يعني أن بيانات المبيعات، المخزون، والعملاء يتم حفظها محلياً على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• أنت المسؤول الوحيد عن إجراء النسخ الاحتياطي (Backups) بشكل دوري وحفظها في أقراص خارجية أو سحابية.
• لا تتحمل "برق سوفت" أي مسؤولية قانونية أو تعويضية عن فقدان البيانات نتيجة لتلف جهازك، أو إصابته بالفيروسات، أو أعطال نظام التشغيل، أو الحذف العرضي.

3. إخلاء المسؤولية وحدود التعويض (Limitation of Liability)

• يتم توفير البرنامج "كما هو" (As Is) و"كما هو متوفر" (As Available) دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية باستمرار عمله دون انقطاع مستقبلي نابع عن تحديثات خارجية للأنظمة (مثل تحديثات Windows أو تغييرات أجهزة الطباعة).
• في أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون "برق سوفت" ولا مطوروها مسؤولين عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو تبعية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: خسارة الأرباح، توقف الأعمال، فقدان المعلومات التجارية) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام البرنامج.
• في حال ثبوت أي التزام قانوني، لا يتجاوز الحد الأقصى لمسؤولية "برق سوفت" المالي قيمة المبلغ الفعلي الذي دفعته لشراء الترخيص لمرة واحدة.

4. التزامن السحابي وتطبيق الموبايل

• خدمة ربط تطبيق الجوال والسحابة التزامنية تعتمد على توافر خدمة الإنترنت لديك وعلى استقرار خدمات الطرف الثالث (خوادم Firebase).
• نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في التزامن أو انقطاع ناتج عن سوء شبكة الإنترنت، ونضمن توفير أفضل معايير التشفير المتاحة للحفاظ على أمان النقل.

القسم الثالث: الاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في بلد المنشأ (مقر عمل المطور). في حال نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً، وفي حال تعذر ذلك، يكون الاختصاص للمحاكم المحلية المختصة مع تحمل المدعي لكافة تكاليف التقاضي في حال خسارة الدعوى استناداً لهذه الوثيقة.

بالنقر على "شراء" أو "تحميل" أو بتفعيل مفتاح الترخيص، أنت تقر بقراءتك، وفهمك، وموافقتك التامة على جميع الشروط وسياسة عدم الاسترداد الموضحة أعلاه.